يُعد موقع كلايميك المنصة الرقمية الرائدة المتخصصة في تقديم أحدث الحلول الهندسية لأنظمة التدفئة المركزية، التدفئة الأرضية، ومضخات الحرارة (Heat Pumps) للمنازل، الفلل، والمسابح في المملكة العربية السعودية. من خلال موقعنا، نهدف إلى تزويد عملائنا بأفضل الاستشارات الهندسية، تفاصيل الخدمات، وطلب عروض الأسعار والمعاينات الميدانية بكل سهولة وأمان.
نُقدر في كلايميك ثقتكم، ونلتزم التزاماً تاماً بحماية خصوصيتكم وبياناتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمونها لنا عند تصفح موقعنا الإلكتروني أو طلب خدماتنا الهندسية (مثل التدفئة الأرضية ومضخات الحرارة) في المملكة العربية السعودية.
2. ما هي البيانات التي نقوم بجمعها؟
لكي نتمكن من تقديم استشارات هندسية وعروض أسعار دقيقة لمشاريعكم، قد نجمع بعض البيانات الأساسية، مثل:
-
بيانات الاتصال: الاسم، رقم الهاتف (الواتساب)، والبريد الإلكتروني.
-
بيانات الموقع والمشروع: المدينة (مثل الرياض، جدة، تبوك، إلخ)، نوع العقار (فيلا، منزل قائم، تحت الإنشاء)، وأبعاد المسبح أو مساحة المنزل المطلوبة للتدفئة.
-
بيانات الاستخدام التلقائية: ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفح الموقع وتحليل الأداء عبر أدوات تحليل البيانات.
3. كيف نستخدم بياناتكم؟
لا نستخدم بياناتكم إلا فيما يخدم مصلحتكم بشكل مباشر، ويشمل ذلك:
-
إعداد دراسات الأحمال الحرارية وعروض الأسعار المخصصة لمشروعك.
-
التواصل معكم لتنسيق المعاينات الميدانية وتركيب أنظمة التدفئة أو الهيت بامب.
-
الرد على استفساراتكم الفنية وتقديم خدمات الدعم الفني والصيانة ما بعد البيع.
-
تحسين جودة خدماتنا وموقعنا الإلكتروني بناءً على تفضيلاتكم.
4. حماية وأمن المعلومات
نطبق في كلايميك أحدث الإجراءات الأمنية والتقنية المشددة لحماية بياناتكم من أي وصول غير autorizado، أو تعديل، أو إفشاء. نؤكد أن بياناتكم تظل سرية تماماً، ولا يتم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا فيما يخص تنفيذ مشروعكم أو بناءً على المتطلبات النظامية الرسمية في المملكة العربية السعودية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم، وتسهيل التصفح، ومعرفة الصفحات الأكثر زيارة. يمكنكم دائماً ضبط إعدادات متصفحكم لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنتم تفضلون ذلك.
6. حقوقكم وتواصلكم معنا
يحق لكم دائماً الاستعلام عن البيانات الخاصة بكم المسجلة لدينا، أو طلب تعديلها أو حذفها. لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بياناتكم، يسعدنا تواصلكم معنا مباشرة عبر:
-
الهاتف : 966567863898
-
واتساب: 966508656011
-
البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي: https://climake-sa.com